A organização e a gestão de documentos são processos fundamentais para qualquer empresa que busca eficiência, segurança e conformidade com a legislação. No ambiente corporativo, uma classificação de documentos estruturada não só facilita a recuperação de informações, mas também otimiza o armazenamento, reduz custos e melhora a tomada de decisões estratégicas.
Neste artigo, você entenderá a importância da classificação documental, os diferentes tipos existentes e um passo a passo para criar um plano eficiente. Além disso, exploraremos como a tecnologia pode ser uma aliada nesse processo.
O que é a Classificação de Documentos?
A classificação de documentos é um processo que consiste em organizar, identificar e agrupar arquivos conforme suas características e finalidades. Esse método facilita a gestão documental, garantindo que as informações sejam armazenadas de forma segura, acessíveis quando necessário e descartadas adequadamente conforme a política de retenção.
A prática envolve a atribuição de códigos, títulos e categorias que permitem um controle eficiente sobre a documentação empresarial. Isso é essencial para manter a conformidade com normas como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras regulamentações específicas de cada setor.
Por que a Classificação de Documentos é Fundamental?
A implementação de um sistema de classificação documental traz inúmeros benefícios para as empresas, entre eles:
● Otimização de espaço físico e digital: Redução de arquivos físicos e melhor organização dos documentos eletrônicos.
● Facilidade de acesso e consulta: Agiliza a recuperação de informações e melhora a produtividade.
● Conformidade com normas e legislações: Evita multas e problemas legais decorrentes da má gestão de documentos.
● Segurança da informação: Controle rigoroso sobre documentos sigilosos, minimizando riscos de vazamento.
● Eficiência operacional: Redução de tempo gasto em buscas e organização de arquivos, permitindo foco em atividades estratégicas.
Tipos de Classificação de Documentos
A classificação documental pode ser realizada de diferentes maneiras, dependendo da necessidade de cada organização. Os principais critérios utilizados incluem:
1. Classificação por Forma
● Pré-original: Rascunhos ou versões preliminares.
● Original: Documento final assinado e oficializado.
● Pós-original: Cópias ou versões posteriores ao documento original.
2. Classificação por Espécie
Refere-se ao tipo específico de documento de acordo com sua função. Exemplos:
● Ata
● Contrato
● Ofício
● Relatório
● Nota fiscal
3. Classificação por Gênero
Define a forma de apresentação do documento:
● Textual: Cartas, memorandos, relatórios.
● Iconográfico: Fotografias, gráficos.
● Cartográfico: Mapas, plantas.
● Sonoro: Gravações de áudio.
● Audiovisual: Vídeos.
● Informático: Documentos digitais, planilhas, arquivos eletrônicos.
4. Classificação por Data
● Critério cronológico: Organização por ano, mês ou dia de criação.
5. Classificação por Tipo
● Certidão de nascimento
● Contrato de trabalho
● Certificado de garantia
● Declaração fiscal
6. Classificação por Natureza do Assunto
● Sigiloso: Informações confidenciais, protegidas por normas de segurança.
● Ostensivo: Documentos de acesso público e sem restrição.
7. Classificação por Relevância
● Urgente: Documentos que exigem atenção imediata.
● Prioritário: Arquivos que devem ser tratados antes dos demais.
A Relação Entre Classificação e Temporalidade Documental
A temporalidade documental determina o tempo que um documento deve ser mantido na empresa antes de ser arquivado ou descartado. Ela pode ser classificada em três categorias:
● Arquivos ativos: Documentos utilizados frequentemente e de fácil acesso.
● Arquivos semiativos: Documentos que precisam ser armazenados por um período, mas sem uso constante.
● Arquivos inativos: Documentos que já cumpriram sua função administrativa, podendo ser eliminados ou preservados conforme a legislação.
A correta aplicação da temporalidade documental evita o acúmulo desnecessário de arquivos e mantém a empresa em conformidade com normas como a LGPD.
Como Criar um Plano de Classificação de Documentos Empresariais
Para garantir uma gestão eficiente, é essencial desenvolver um plano estruturado. Veja as principais etapas:
1. Análise das Necessidades Empresariais
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Identifique os principais documentos gerados e recebidos pela empresa.
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Avalie os processos que envolvem o uso desses documentos.
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Determine requisitos legais e regulatórios aplicáveis.
2. Definição de Critérios de Classificação
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Escolha a metodologia de classificação mais adequada ao negócio.
●
Estabeleça diretrizes para organização e armazenamento de documentos.
3. Elaboração da Tabela de Classificação
●
Crie um documento estruturado com categorias, subcategorias e regras para cada tipo de documento.
4. Implementação de um Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED)
O uso de softwares de GED facilita a organização documental, permitindo:
●
Indexação automática de arquivos.
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Controle de acesso e permissões.
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Digitalização e armazenamento seguro em nuvem.
5. Definição de Políticas de Acesso e Segurança
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Controle rigoroso sobre quem pode visualizar, editar ou excluir documentos.
● Implementação de criptografia e autenticação de dois fatores para documentos sensíveis.
6. Capacitação da Equipe
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Treine os colaboradores para garantir o uso adequado das diretrizes de classificação.
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Crie um manual de procedimentos para padronizar a gestão documental.
7. Monitoramento e Atualização Contínua
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Revise periodicamente o plano para ajustá-lo às mudanças na legislação ou nas necessidades do negócio.
Tecnologia e Automação na Gestão Documental
A implementação de soluções tecnológicas traz ganhos significativos para a organização documental. Sistemas GED, por exemplo, possibilitam:
● Acesso remoto e seguro a documentos digitais.
● Busca avançada por palavras-chave, datas e categorias.
● Automação do fluxo de documentos, eliminando tarefas repetitivas.
● Armazenamento em nuvem, garantindo escalabilidade e segurança.
Plataformas como o Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos da SIMA oferecem uma solução completa para empresas que desejam otimizar sua gestão documental.
